【PR】楽天モバイルってどうなの
楽天モバイル徹底調査
「楽天モバイルは通信が安定しない？楽天回線エリア以外は速度も遅いと評判？」
「悪い口コミ・評判は本当？実際に使ってわかるメリット・デメリットが知りたい」
今回、実際に2023年12月から楽天モバイルを契約している私が、悪い評判・デメリットが本当か検証してみました。
いろんな格安スマホがある中で、どれを選べばいいか迷っている方は是非参考にしていってください。
楽天モバイルの特徴
料金プラン
Rakuten最強プラン
月額料金（税込）
- ・0〜3GB：1,078円
- ・～20GB：2,178円
- ・20GB～無制限：3,278円
データ通信量 無制限
※環境により速度制限かかる場合あり
音声通話料金
22円（税込） / 30秒
※「Rakuten Link」使用時は無料
通信速度（※速度制限時）
- ・国内：記載なし
- ・国外：最大128Kbps
支払い方法
- ・クレジットカード
- ・デビットカード
- ・楽天ポイント
- ・口座振替
契約初期費用（税込）
0円
実店舗
あり
楽天モバイルは、2019年よりサービス提供が始まった、新進気鋭の格安SIMです。
楽天が新たに設立した携帯電話事業で、トリプルキャリアとあわせて4大キャリアと呼ばれています。
楽天モバイルが用意する料金プランは、「楽天最強プラン」のワンプランのみ。使ったデータ容量で月額料金が変動する、従量課金制のシステムです。
1GBまでなら0円、20GB超過後は3,278円（税込）で無制限となるパフォーマンスの高さが評判を集めています。
国内通話料金は30秒22円ですが、楽天モバイルユーザーなら、専用アプリ「Rakuten Link」を利用可能です。
「Rakuten Link」は、国内通話がかけ放題となるアプリになります。費用は、楽天モバイルの料金プランに含まれるため、追加料金はかかりません。
楽天モバイルは通話する機会が多い人にとっても、料金が安いサービスです。
楽天モバイルのRakuten最強プランは使ったデータ容量分だけ料金を支払えるため、固定費の節約に役立ちます。
楽天モバイルの月額料金は3GBまでなら1,078円(税込)で使うことができるので、お手頃価格といえるでしょう。
また月額料金の安さから楽天モバイルは2回線目としてサブ端末運用にも向いており、その他にも以下のような特徴があります。
- 20GBを超えると無制限利用が可能
- 20GB超過後も月額3,278円(税込)のまま変わらない
- 日本どこでも高速通信が可能
データが無制限で使い放題で、使わない月は自動的に料金が安くなるのでデータ利用量に関わらずお得にスマホが使えます。
さらに楽天モバイルは専用アプリを使えば国内通話が無料なので、通話がアプリでも良い人はかけ放題オプションが不要です。
従量制のプランでスマホを安くお得に使いたいなら楽天モバイルに乗り換えるのがおすすめです。
データ使用量1GB以内なら0円で、20GBを超える分はどれだけ使っても3278円（税込）です。「今月は3GBしか使ってないのに、20GBで契約しているから料金が無駄になる」といった心配はありません。
「使い放題で料金を安く」できるのもメリットですが、「使わなかったら料金が発生しない」のも実はかなりメリットが大きいと思います。
「ふだんは使用せず、緊急連絡用として持っておく」または「インターネット通信は行わず、通話アプリ『Rakuten Link』を用いて国内通話無料の電話として使う」のもありですね。
※180日間のデータ通信が0GBおよび通話が0回の場合、通知のうえ、回線の利用停止または解約が行われる場合があります
総合的に考えて、楽天モバイルは料金面で主要キャリアの中でもっとも安いといえます。しかし前出のように通信品質にムラがあります。これを許容できればおすすめです
楽天モバイルは電波が悪い？通信速度まとめ
楽天モバイルは独自の回線を広げており、キャリア回線のほか、楽天回線も利用できます。
大手キャリアが90～150Mbps、格安SIMが40～90Mbpsをマークする中、楽天モバイルは12.36Mbps。WEBページの閲覧や画像の読み込みでは、やや遅さが感じられます。
なお平均ping値とアップロード速度では、ほぼ平均値となりました。楽天モバイルの操作性では、ダウンロードの遅さに注意してください。
楽天モバイルのいい口コミを調査したところ、下記のような評判があることがわかりました。
楽天モバイルのいい評判・口コミ
- （当時）最新のiPhone13proをiPhoneアップグレードプログラムでお得に入手できた
- 仕事で100GB以上使っても3,000円弱で済むのはうれしい
- ダウンロード速度65.0Mbps、アップロード速度53.6Mbpsあるので十分問題なし
- 楽天モバイルのアプリを使えば、iPhoneでも楽天回線エリアに接続しているかどうかわかる
- 楽天モバイルの通話はタイムラグもなく、綺麗に聞き取れる
楽天モバイルの評判ではやはり、コストパフォーマンスの高さを評価する声が多く見られました。楽天モバイルでは20GBまで料金が変動していくワンプランとなります。
しかし、20GBを超えると料金は3,278円（税込）で固定されるため、大容量を求めている人に評判が高いです。
また格安プランでありながらも高品質な「通信速度の速さ」、「無料通話アプリの性能」も評判を集めています。
楽天モバイルが提供する「Rakuten Link」は、追加費用も申し込みも必要としない、画期的なサービスです。
制限時間や条件なくいつでも無料で電話ができるため、通話用スマホをして活用する人も少なくありません。
楽天モバイルの評判から分かったメリットについて確認していきましょう。
具体的に、以下9つの内容を紹介します。
楽天モバイルのメリット
- 使ったぶんだけ支払うシンプルでお得な料金プラン
- 「Rakuten Link」で通話がいつでもかけ放題
- 楽天モバイル独自のキャンペーンが豊富｜「Rakuten WiFi Pocket 2 」などがお得に入手可能
- 初期費用はほとんどかからず、解約金も不要
- キャンペーン利用で最新iPhoneに安く乗り換えられる
- データ容量超過後も楽天回線エリアなら無制限
- 全国各地に楽天モバイルショップが展開している
- 楽天ポイントが貯まる
- データ使い放題だからデザリングでルーターとして使える
順番に見ていきましょう。
使ったぶんだけ支払うシンプルでお得な料金プラン
大手キャリアでは、無制限となると7,000円以上かかるところが、楽天モバイルでは半額以下となっています。
口コミ評判では、楽天モバイルの料金プランを活用して100GB以上使っている人も多く見られました。
容量を気にせず使いたい人であれば、楽天モバイルはとくにおすすめのプランといえるでしょう。
「Rakuten Link」で通話がいつでもかけ放題
楽天モバイルで評判を集めているメリットのひとつに、専用アプリ「Rakuten Link（ラクテンリンク）」があります。
Rakuten Linkは楽天モバイルが提供する自社のコミュニケーションアプリで、国内通話かけ放題のサービスです。
費用は料金プランに含まれているため無料で使うことができ、申し込みも必要ありません。楽天モバイルユーザーであれば誰でも楽しめる、通話アプリとなっています。
大手キャリアでは2024年2月現在、無料で利用できる通話サービスはありません。
かけ放題オプションを追加すると、どのキャリアであっても申し込みが必要な上、追加料金も発生します。
口コミ評判では、楽天モバイルで通話料金がかからない点を評価する声も高く、Rakuten Link目当てで加入する人も多いです。
楽天モバイル独自のキャンペーンが豊富
「Rakuten WiFi Pocket 2 」などがお得に入手可能
楽天モバイルでは、常時さまざまなニーズに合わせたキャンペーンを豊富に実施しています。
oppoやXperia aceがお得に貰えるキャンペーンのほか、新規契約の無料お試しやポイント還元特典も魅力的です。
また、楽天モバイルではオリジナルモバイルルーター「Rakuten WiFi Pocket 2 」や、オリジナルスマートフォン「Rakuten Hand」も提供しています。
どちらもお得に入手できるキャンペーンを用意しており、気になるものがあれば手軽に試すことも可能です。
ただしキャンペーン内容によっては、併用できるものと併用できないものにわかれています。
契約する際には、希望するキャンペーンがどこまで適用されるか、確認しておくことが大切です。
初期費用はほとんどかからず、解約金も不要
楽天モバイルでは、契約に際して初期費用がほとんどかからない点も魅力的です。基本的には、以下の項目がすべて無料となっています。
無料になっている費用
- 契約手数料
- 配送料
- SIMカード再発行手数料
- eSIM再設定手数料
- SIM交換手数料
- MNP転出手数料
- 解約金
なお配送料については、アクセサリーのみ購入した場合、900円（税込）がかかります。無料となるのは製品やSIMカード購入時に限るので、ご注意ください。
また解約金は発生しないものの、オプションサービス料は日割り計算で請求されます。「国際通話かけ放題」に限り、日割り計算対象外となるため、覚えてみてください。
キャンペーン利用で最新iPhoneに安く乗り換えられる
楽天モバイルでは、「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」を用意しています。
当プログラムは、48回払いかつ変更のiPhone返却で、最大24回分の支払いが不要になるサービスです。
購入時には頭金は必要なく、分割手数料もかかりません。24回分払ったらいつでも好きなタイミングで、希望するiPhoneに機種変更できます。
口コミ評判ではアップグレードプログラムを利用して、iPhone13に乗り換える人も多く見受けられました。
機種変更可能期間は25カ月目以降47カ月目までとなるため、希望する端末が登場するまで待つのもおすすめです。
他にも、申込み時にスマホをセットで購入すると楽天ポイントがもらえるキャンペーンなども実施中です。
データ容量超過後も楽天回線エリアなら無制限
楽天モバイルのRakuten UN-LIMIT VIは、20GBまでの従量課金制となっています。20GBを超過すると通信制限がかかります。
しかし通信制限がかかるのはパートナー回線エリアのみで、楽天回線エリアであれば容量は無制限で使用可能です。
またパートナー回線下における通信制限時の速度も、最大1Mbpsとなります。大手キャリアが3社とも最大128kbpsであることを踏まえると、充分に安定した快適な速度といえます。
口コミ評判では、楽天回線エリア内で行動するために、高速通信が実質無制限プランとして利用する人も見受けられました。
行動範囲が楽天回線エリアにある人にとっては、楽天モバイルは非常にお得な格安SIMといえます。
全国各地に楽天モバイルショップが展開している
また楽天モバイルは格安SIMにはめずらしく、店舗運営に力を入れていることも特徴です。2020年8月時点で展開する楽天モバイルショップは、全部で213店舗。
そこから独立店舗や家電量販店内での店舗と形態も幅広く増やしていき、2021年4月には600店以上まで拡大しています。
楽天モバイルショップで利用できるサービスは以下のとおりです。
楽天モバイルショップで利用できるサービス
- 新規回線契約
- 機種変更
- 他社回線から乗り換え（MNP）
- SIMカードの交換・再発行
- 楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）からのプラン変更（移行）
基本的には、ほとんどのサービスを店頭でも手続きできます。ただし、Webで申し込んだユーザーのサポートは、店頭では受け付けていないので注意してください。
楽天ポイントが貯まる
楽天モバイルでは豊富なキャンペーンを展開していますが、そのほとんどで楽天ポイントがもらえることも特徴です。
入手した楽天ポイントは1ポイント＝1円分として、以下のようなシーンで利用できます。
ポイント利用できるシーン
- スマホ料金などの固定費：楽天モバイル、楽天でんき、楽天ガス、楽天ビューティ
- マネーサービス：ポイント運用、楽天銀行、楽天証券、楽天Edy、楽天カード、楽天ウォレット
- ショッピングサービス：楽天市場、楽天ブックス、楽天西友ネットスーパー、ラクマなど
- 旅行/アウトドアサービス：楽天トラベル、楽天GORA、Vacation STAY、楽天ポイントカード
- 食事/ギフト/写真/エンタメサービス：楽天ポイント交換グッズ、楽天TV、楽天チケット、楽天ぐるなびなど
さらに楽天モバイルユーザーは楽天市場でのポイント還元率がアップするため、よりお得にポイントを貯めることが可能です。
楽天サービスを使う機会の多い人は、ぜひこの機会に楽天モバイルへの加入も検討してみてください。
データ使い放題だからデザリングでルーターとして使える
楽天モバイルは月々のデータ容量が使い放題なので、別のスマホやパソコンとテザリングしてモバイルルーターとして使うことができます。
ただし容量無制限になるのは、楽天回線エリア内だけな点には気をつけましょう。
逆にいえば、楽天回線エリア内で使うことが多い場合、楽天モバイルはポケット型WiFi代わりにできてとても便利です。
楽天モバイルの評判は悪くない！口コミを参考に後悔のない乗り換えをしよう
良い口コミや悪い評判から分かった楽天モバイルの利用がおすすめな方の特徴は、以下の通りです。
- 毎月のスマホ代を安くしたい方
- 格安SIMでもデータ無制限プランを利用したい方
- 従量制のプランで無駄なく支払いたい方
- キャンペーンを使ってお得に機種変更したい方
楽天モバイルは自社回線を持つキャリアでありながら、大手3キャリアに比べて月額料金が安いため評判です。
格安SIMの中で高速通信できるデータ無制限プランを提供しているのは楽天モバイルだけで、料金も大手3キャリアの半額以下。
楽天モバイルはデータ利用量に合わせて料金が変動するので、無駄なく月額料金を支払いたい人に高評価です。
さらに楽天モバイルはRakuten Linkアプリ利用で国内通話が無料になるので、通話オプションいらずで節約が可能◎
使ったデータ容量分だけ支払いたい方や無制限プランを安く利用したい方は、楽天モバイルへ乗り換えましょう！
端末OPPOの評判は？
楽天モバイルの端末OPPOの評判は、コスパが良いという口コミが見られ人気を集めています。
OPPOの特徴を、以下にまとめました。
OPPOの特徴
- 高性能なカメラを搭載
- 端末料金が21,980円(税込)~
- 大容量バッテリーと急速充電対応
- 安心の防水・防塵を完備
- 女性でも操作しやすい大きさ
他のスマホに引けを取らない性能と機能があり、端末代金が安く買えるので乗り換え時の負担も減らせます。
また楽天モバイルでは乗り換えキャンペーンがあるため、最大で12,000円分のポイントが還元可能。
他社から楽天モバイルへ乗り換えを検討している人は、ぜひこの機会に最新のOPPO端末を利用しましょう。
楽天モバイルは、使う環境によって通信品質がかなり変わります。したがって楽天モバイルに乗り換える際は、まずはそれまでのキャリアと併用して使う方がよいでしょう。
楽天モバイルはいつでも解約でき、違約金もないのでリスクは低いといえます。最初は2台持ちの感覚で使ってみて、「自分に合ってる」と思ったら乗り換えるのがおすすめです。
まとめ
いかがでしたでしょうか。ライフスタイルによって楽天モバイルがお得か変わってくるかと思います。
外で過ごす時間が長く、その間ネット利用も多い。こういう方にはぴったりなのではないでしょうか。
是非検討してみてください。